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Aug 31, 2023

Cómo funciona la cadena de suministro de Amazon

Brian Connolly 25 de octubre de 2021 Gestión de inventario de Amazon, vendedor de Amazon,

Brian Connolly

25 de octubre de 2021

Gestión de inventario de Amazon, Vendedor de Amazon, Vender en Amazon

¡Compartir es demostrar interés!

La cadena de suministro de Amazon es responsable de llevar los pedidos de los clientes del punto A al punto B de la manera más rápida y eficiente posible.

Entre esos dos puntos hay muchas partes móviles, como la recepción de inventario, la clasificación de inventario, el almacenamiento, los robots de selección de productos, los asociados del almacén, los conductores de camiones, Amazon Prime Air, los conductores de entrega, etc.

Del lado del cliente, todo lo que hay que hacer es hacer clic en un botón y, dos días después, su pedido aparece mágicamente en la puerta de su casa.

Como vendedor externo de Amazon FBA (Fulfillment by Amazon), puede aprovechar las instalaciones y los procesos de última generación de Amazon, lo que le brinda a su empresa la eficiencia logística que sería imposible de igualar por su cuenta. En una palabra,así es como funciona la cadena de suministro:

Para que todo esto sea posible, la red de cumplimiento de Amazon consta de más de cien edificios en todo el país para la gestión de inventario y el procesamiento de millones de pedidos todos los días.

De acuerdo con la página de instalaciones de Amazon, esto es de lo que se compone la red de cumplimiento:

Centro de cumplimiento clasificable

Con un tamaño de alrededor de 800 000 pies cuadrados, los centros de distribución clasificables pueden emplear a más de 1500 asociados de tiempo completo. En estos edificios, los empleados de Amazon recogen, empacan y envían los pedidos de los clientes, como libros, juguetes y artículos para el hogar. Gracias a las innovaciones de Amazon Robotics, los asociados suelen trabajar junto a robots, lo que les permite aprender nuevas habilidades y ayudar a crear un proceso más eficiente para satisfacer la demanda de los clientes.

Centro logístico no clasificable

Con un tamaño que oscila entre 600 000 y 1 millón de pies cuadrados, los centros de cumplimiento no clasificables emplean a más de 1000 asociados de tiempo completo. En estos centros, los asociados seleccionan, empacan y envían artículos de clientes voluminosos o de mayor tamaño, como muebles de jardín, equipos para exteriores o alfombras.

centros de clasificación

En los centros de clasificación, los asociados clasifican los pedidos de los clientes por destino final y los consolidan en camiones para una entrega más rápida. La red de centros de clasificación de Amazon brinda oportunidades profesionales a tiempo completo y parcial y está potenciando nuestra capacidad para brindar a los clientes entregas diarias, incluida la entrega los domingos, que a los clientes les encanta.

Centros de recepción

Los centros de recepción de Amazon respaldan el cumplimiento del cliente al aceptar grandes pedidos de los tipos de inventario que esperamos vender rápidamente y asignarlos a los centros de cumplimiento dentro de la red. Los roles de tiempo completo y medio tiempo están disponibles en estos edificios, que tienen un tamaño de aproximadamente 600,000 pies cuadrados.

Especialidad

El soporte de la red de cumplimiento de Amazon incluye tipos adicionales de edificios que manejan categorías específicas de artículos o que se ponen en servicio en momentos pico del año, como la temporada navideña. Muchos de estos edificios cuentan con oportunidades de tiempo parcial con la opción de convertirse en tiempo completo.

Estaciones de entrega

En estos edificios, los pedidos de los clientes se preparan para la entrega de última milla a los clientes. Los proveedores de entrega de Amazon permiten nuestro envío rápido y diario.

El minorista en línea de tamaño pequeño o mediano promedio no tiene las capacidades ni los procesos logísticos sofisticados que ha creado Amazon. La cadena de suministro de Amazon no solo los beneficia a ellos y a sus clientes, sino que también beneficia a los vendedores externos que venden sus productos en Amazon.

Los vendedores de Amazon tienen dos opciones para cumplir con sus pedidos: FBM o FBA.

En FBM (Fulfilled by Merchant), el vendedor maneja todo el cumplimiento del pedido, incluido el almacenamiento, el embalaje y el envío del pedido.

Mientras están en Logística de Amazon (Cumplido por Amazon), los vendedores envían sus productos a los centros de cumplimiento de Amazon y Amazon maneja todo el almacenamiento y cumplimiento de pedidos. Además de eso, los productos se vuelven elegibles para Prime, lo que permite a los vendedores recibir los pedidos de sus clientes en 1 o 2 días.

Al usar FBA, los vendedores pueden usar la red de cumplimiento avanzada de Amazon para hacer crecer su negocio. En lugar de preocuparse por dónde almacenar sus productos o cómo empaquetará y enviará los pedidos, puede dejar que Amazon se encargue de todo.

Amazon tiene 110 centros de cumplimiento en los EE. UU. y más de 185 en todo el mundo para garantizar que, sin importar dónde se encuentren los clientes, reciban sus pedidos rápido y a tiempo.

Cuando los vendedores crean un envío en Seller Central, Amazon les indicará a qué almacén o almacenes deben enviar su inventario. Basan esto en la demanda de su tipo de producto en los EE. UU. Por ejemplo, Amazon puede dividir su envío entre un centro logístico de Nueva Jersey y un centro logístico de Texas.

Los vendedores tienen la opción de enviar todo su inventario a un único centro logístico. Luego, Amazon distribuirá su inventario en múltiples centros de cumplimiento para garantizar que los vendedores puedan cumplir con la promesa de envío Prime de dos días en cualquier región.

¡Los centros logísticos son donde ocurre toda la magia! La recepción, el control de calidad, el almacenamiento, el embalaje y el envío tienen lugar aquí.

Dato curioso: ¿Sabías que antes de la COVID-19 podías recorrer un centro logístico de Amazon? Si bien todavía no puede volver a visitar uno en persona, Amazon ofrece recorridos virtuales para que pueda echar un vistazo a lo que su tecnología y su gente hacen por Amazon. Vale la pena verlo si quiere saber de dónde van y de dónde vienen sus productos.

Una vez que uno de sus clientes ordena su producto, Amazon procesa y envía rápidamente el pedido, y usted no tiene que hacer nada.

Cuando sus productos salen del centro logístico, Amazon los carga en un camión con remolque o en un avión de carga de Amazon Air para acercar su paquete a su destino final. Una vez que Amazon clasifica los paquetes en la estación de entrega, los carga en uno de los vehículos de entrega de Amazon y los entrega a su cliente.

Es bastante increíble pensar que todo esto sucede dentro de los dos días desde que un cliente realizó su pedido. La próxima vez que pida algo en Amazon o envíe inventario a un centro logístico, piense en todos los empleados trabajadores que hacen posible estas entregas rápidas.

¿Conoces las camionetas y camiones de reparto de Amazon que has estado viendo en tu vecindario? Muchas de sus rutas en realidad son propiedad y están operadas por contratistas independientes a través del programa Amazon Delivery Service Partner. Cualquiera puede postularse para convertirse en un socio de entrega de Amazon con tan solo $ 10,000 y sin experiencia en logística.

Por mucho que la cadena de suministro de Amazon beneficie a todos los vendedores, cada vendedor debe fortalecer sus propias operaciones por su parte. Para tener un negocio exitoso en Amazon, debe poder administrar adecuadamente su inventario.

Sin una gestión adecuada del inventario, corre el riesgo de quedarse con existencias insuficientes, lo que provocaría una pérdida de ventas o un exceso de existencias, lo que daría lugar a costosas tarifas mensuales y de almacenamiento a largo plazo. El exceso de existencias también causa problemas con los límites de almacenamiento en los centros logísticos de Amazon, ocupando el espacio que podría usar para productos de venta más rápida.

Con las herramientas y estrategias adecuadas, sabrá cómo mantener el equilibrio perfecto del inventario necesario para que su negocio funcione sin problemas.

Con la herramienta Administrador de inventario de Jungle Scout, puede pronosticar con precisión la demanda, saber cuándo reabastecer su inventario y evitar costosas tarifas de almacenamiento.

El uso de esta herramienta junto con sus métricas de Amazon le permitirá ejecutar su FBA sin problemas sin preocuparse por el exceso de inventario en los centros de cumplimiento de Amazon.

La innovación de Amazon no se detendrá aquí. Continuarán invirtiendo en centros de cumplimiento, tecnología avanzada y personas talentosas para superar las expectativas de los clientes y vencer a la competencia en todos los aspectos.

Esperamos que este artículo le brinde una mejor comprensión de la cadena de suministro de Amazon y cuánto se destina realmente a sus operaciones.

Si tiene más preguntas sobre la cadena de suministro y el proceso de Amazon, ¡háganoslo saber en los comentarios a continuación!

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Brian Connolly

Brian es escritor y empresario con más de 6 años de experiencia en comercio electrónico y ventas en Amazon.

local_offer Etiquetas: Vendedor de Amazon, Emprendimiento, Vender en Amazon, Envío

Tengo una consulta Quiero comprar productos de mayoristas y luego venderlos a Amazon FBA. Pero tengo algunas consultas. Como no tengo un almacén, ¿puedo enviarlo a Amazon y hacer las cajas y agregar la etiqueta en las cajas y pagar por esto? Amazon puede hacer esto.

Hola,

Puede enviar sus productos a los centros logísticos de Amazon, y Amazon cumplirá con sus pedidos por usted. El programa se llama Logística de Amazon (Fulfillment by Amazon).

Quiero saber cómo se anuncian sus productos de Amazone. ¿Necesita su propio sitio web o Amazon proporciona una plataforma para sus vendedores?

Hola,

Amazon tiene su propia plataforma de publicidad para vendedores.

Este artículo es muy informativo y útil, gracias por compartir.

¡Gracias por leer!

Parece que Amazon superará pronto a Fedex o USPS...

Lo has explicado muy bien y este post me ayudó mucho, gracias

Este es un artículo extra ordinario. bien explicativo

¡Gracias por leer, Miguel!

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