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Nov 07, 2023

Ikea adquiere WMS citando una "demanda sin precedentes" de tecnología de almacenamiento

Ikea está tomando medidas para llevar la tecnología de gestión de almacenes internamente a

Ikea está tomando medidas para incorporar la tecnología de gestión de almacenes internamente para fortalecer sus operaciones de cumplimiento.

Ingka Investments, el brazo de inversión de la matriz de Ikea, Ingka Group, está adquiriendo el sistema de gestión de almacenes (WMS) basado en la nube y el software de ejecución de la cadena de suministro de extremo a extremo Made4net por una suma no revelada. En un comunicado de prensa, la empresa sueca atribuyó la adquisición a la "demanda sin precedentes" del comercio minorista de soluciones de almacenamiento y cumplimiento.

La solución Made4net se implementará en las tiendas Ikea y los puntos de cumplimiento para modernizar y preparar las operaciones omnicanal para el futuro en lo que probablemente sea "la implementación más grande de un WMS en el mundo", dijo la compañía.

"Buscamos constantemente mejorar nuestro negocio para satisfacer mejor las necesidades de nuestros clientes", dijo Wim Blaauw, director digital de Ingka Group, en un comunicado. "Como parte de eso, estamos implementando una variedad de soluciones digitales que garantizarán la velocidad y la agilidad necesarias para respaldar la nueva realidad omnicanal en la que operamos".

La adquisición de Made4net por parte de Ingka parece ser parte de los esfuerzos de Ikea para optimizar su cadena de suministro y ofrecer a los consumidores más opciones. En abril, la empresa anunció planes para invertir casi 2200 millones de dólares en su estrategia de crecimiento omnicanal en EE. UU. Esa financiación ayudará a mejorar su red de cumplimiento y contribuirá a la apertura de ocho nuevas tiendas, nueve estaciones de "planificación y pedido" solo de entrega y 900 lugares de recogida.

Estas inversiones, señalaron los analistas en ese momento, posicionaron a la compañía para competir directamente con los nativos digitales en el espacio de muebles para el hogar de EE. UU., incluidos Wayfair y Overstock, entre otros.

Los minoristas que buscan escalar sus operaciones con tecnología a menudo tienen que decidir si quieren desarrollar su propio software o adquirir un negocio de terceros. La adquisición de Ikea imita a compañías como American Eagle Outfitters, que adquirió Quiet Logistics y AirTerra para construir y escalar la red nacional de cumplimiento de Quiet Platforms. Esto se produjo unos años después de que Target lanzara una red de entrega de última milla cuando adquirió el proveedor de entrega en el mismo día Shipt en 2017.

Con el respaldo de Ingka, Made4net podrá invertir más en innovación de productos y recursos de atención al cliente para mejorar su posición en el mercado global. Made4net continuará operando como una subsidiaria independiente desde su sede en Teaneck, NJ y seis oficinas globales. El año pasado, la compañía adquirió al proveedor de plataformas WMS Zethcon para aumentar su participación de mercado en el sector de logística de terceros (3PL).

Ikea aprovechará el conjunto SCExpert de la plataforma de soluciones de gestión de almacén, transporte, mano de obra y patio para potenciar sus centros de cumplimiento y operaciones de tienda en todo el mundo en 482 ubicaciones en más de 31 países. El minorista estima que 100.000 usuarios de la empresa tendrán acceso a la plataforma para entregar un cumplimiento de pedidos más rápido y preciso y una mejor visibilidad de la cadena de suministro.

"Nuestro negocio actualmente requiere un mejor sistema de operaciones de cumplimiento con datos más precisos que respalden mejor el manejo para nuestros clientes", dijo Tolga Öncu, jefe de ventas minoristas de Ingka Group, en un comunicado. "Nuestro objetivo es convertirnos en líderes de la vida en el hogar, sirviendo a más personas en una realidad omnicanal, cuando y como los clientes elijan reunirse con nosotros".

El CEO de Made4net, Duff Davidson, permanecerá en este puesto junto con el resto del equipo de liderazgo de la empresa.

"La plataforma Made4net ha tenido un largo historial de clientes por su implementación rápida y la capacidad de adaptarse rápidamente a las dinámicas comerciales y de mercado cambiantes", dijo Davidson en un comunicado. "Estamos entusiasmados de expandir esas capacidades para todos nuestros clientes a través del mayor respaldo de Ingka y también esperamos transformar el futuro del comercio unificado al ayudar a la red minorista global de Ikea a cumplir con su visión de cumplimiento omnicanal".

Ingka Investments adquirió Made4net del propietario de capital privado Thompson Street Capital Partners, que realizó una inversión de crecimiento inicial en la empresa en enero de 2021.

"Estamos muy orgullosos de lo que hemos logrado con todo el equipo de Made4net en los últimos dos años, ampliando de manera significativa la posición de mercado global de la compañía a través de inversiones orgánicas e inorgánicas", dijo Tom St. Geme, director de Thompson Street Capital Partners. "Made4net ha encontrado un nuevo hogar fantástico con Ingka, y la nueva relación con Ikea representa un hito transformador para la empresa, lo que refuerza el compromiso de Made4net de crear soluciones de software de cadena de suministro de clase mundial para clientes grandes y pequeños en todo el mundo".

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