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Sep 02, 2023

Amazon FBM: cómo vender y enviar sus propios productos en Amazon

Brian Connolly 8 de noviembre de 2022 Vendedor de Amazon, Emprendimiento, Vendedor

Brian Connolly

8 de noviembre de 2022

Vendedor de Amazon, Emprendimiento, Recursos para vendedores, Vender en Amazon

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Vender en Amazon es lucrativo, flexible y una importante fuente de ingresos para los 6 millones de vendedores de Amazon. De hecho, cualquiera puede vender en Amazon si tiene los recursos y el tiempo adecuados.

Y aunque la mayoría de los vendedores de Amazon utilizan el método Fulfillment by Amazon (FBA) de Amazon para almacenar y enviar productos desde los almacenes de Amazon, existe otra opción.

Dado que los límites de reabastecimiento de inventario de Amazon FBA afectan a muchos vendedores, algunos han optado por FBM, o Fulfillment by Merchant, para manejar el proceso ellos mismos para la temporada navideña de 2022 y hasta 2023.

Le diremos lo que necesita saber para comenzar a vender en Amazon y cómo cumplir con los productos a través de FBM.

También aprenderás:

Vender en Amazon es una excelente manera de obtener ingresos adicionales o expandir un negocio que ya tiene, y es algo que puede comenzar a construir hoy.

La experiencia de cada persona vendiendo en Amazon es única, por lo que su primer paso es considerar qué tipo de negocio desea crear.

Revisaremos las principales decisiones que tendrá que tomar y le brindaremos una introducción a los conceptos básicos de cómo vender en Amazon. Si desea obtener más información, asegúrese de leer nuestra guía detallada gratuita: "Cómo vender en Amazon FBA".

Amazon tiene 20 mercados globales:

Si bien es libre de vender en cualquier mercado que desee, le recomendamos las siguientes pautas:

Amazon se presta bien a varios modelos comerciales que se adaptan a todos los presupuestos, inversiones de tiempo y personalidades de los vendedores. Pero, el modelo de negocio que selecciones depende en gran medida de si sabes lo que quieres vender en Amazon o no.

Jungle Scout puede ayudarlo a identificar un producto de alta demanda y baja competencia para vender o validar una oportunidad de mercado para algo que ya tiene o que fabrica usted mismo.

Estos son los modelos comerciales más populares para los vendedores de Amazon:

También existen métodos de venta en Amazon que son para productos digitales o son un poco más de nicho, como Kindle Direct Publishing o Amazon Merch.

Hay dos métodos para cumplir con los productos en Amazon: FBA y FBM.

Logística de Amazon (FBA): un método de venta en Amazon en el que un vendedor (o el proveedor de un vendedor) envía sus productos directamente a los almacenes de Amazon. Luego, Amazon almacena el inventario y lo envía directamente al cliente (a menudo a través de un envío Prime de 2 días) y administra la atención al cliente.

Fulfillment by Merchant (FBM): un método de venta en Amazon en el que un vendedor enumera sus productos en Amazon, pero administra todo el almacenamiento, el envío y la atención al cliente por sí mismo (o a través de un tercero). Esto también se conoce como red gestionada por comerciantes o MFN.

Después de decidir qué venderá y cómo planea llevar sus productos a sus clientes, deberá configurar su negocio; es más fácil de lo que piensa.

Deberá tener un negocio con nombre en este punto. El nombre de su negocio puede ser el que desee, pero le recomendamos que lo mantenga relativamente genérico en caso de que desee cambiar su enfoque en el futuro (por ejemplo, de Smith Spatulas Co. a Smith Home Goods si amplía o cambia el enfoque de su producto). ).

Sin embargo, no necesita presentar su negocio como una corporación o LLC cuando está comenzando. Puede vender en Amazon como propietario único, lo que significa que utiliza su identificación fiscal personal. Aunque, dependiendo del estado o país en el que viva, es posible que deba presentar un formulario Do-Business-As (DBA) para el nombre de su empresa.

Una vez que tenga la información de su empresa, puede crear una cuenta en Amazon Seller Central.

Tan pronto como Amazon lo apruebe para vender en la plataforma, puede comenzar a enumerar productos.

Hay dos maneras de hacer esto.

Primero, si está vendiendo un producto que ya existe en el catálogo de Amazon, todo lo que necesita hacer es ir a la lista existente y hacer clic en el botón 'Vender en Amazon'.

Desde allí, agregue la información para su oferta:

Si el producto nunca ha existido en el catálogo de Amazon, deberá crear una nueva lista. Para hacer esto, debes:

Una vez que haya creado su anuncio, tardará entre unos minutos y una hora en aparecer en el catálogo de Amazon.

Cuando realice una venta en Amazon, deberá completar el pedido.

Si sus productos se venden a través de Amazon FBA, Amazon se encargará del cumplimiento por usted y se asegurará de que sus clientes reciban sus productos. Sin embargo, si vende su producto a través de Amazon FBM, tendrá que manejar y enviar su propio pedido.

Cada método de cumplimiento de Amazon tiene sus pros y sus contras.

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Antes de que cubramos los detalles de cómo enviar productos a través de Merchant Fulfilled Network de Amazon, aquí hay algunos pros y contras del envío a través de Amazon FBM. (Datos del Informe sobre el estado del vendedor de Amazon de 2022 de Jungle Scout).

Si bien puede parecer que los vendedores que recogen, empacan y envían sus propios productos tienen costos más bajos que aquellos que usan Amazon FBA y deben pagar tarifas de FBA, cuando se comparan los costos totales, los vendedores de FBM a menudo gastan más para enviar productos.

Use la calculadora FBA de Amazon para comparar los costos y las ganancias de enviar el producto usted mismo frente a Amazon que lo haga por usted.

Amazon maneja la mayoría de las necesidades de servicio al cliente para los vendedores de Amazon FBA. Por otro lado, los vendedores de FBM no solo tienen que manejar sus propios reclamos de servicio al cliente, sino que también deben aceptar y recibir devoluciones y administrar los comentarios de sus vendedores.

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Aquí hay algunos escenarios en los que cumplir con sus propios productos, en lugar de confiar en Amazon para que los cumpla por usted, es la mejor opción.

Ciertos productos, como los productos de gran tamaño, los productos que requieren un manejo especial y los productos con rotación lenta, a veces es mejor enviarlos por su cuenta en lugar de que Amazon lo haga a través de Logística de Amazon. Si vende artículos de lento movimiento, acumulará tarifas mensuales y de almacenamiento de inventario antiguo mediante Logística de Amazon.

Además, el envío de sus propios productos grandes/atípicos podría ahorrarle dinero, así como garantizar que el producto se presente a su cliente de la forma en que desea que se presente.

Y, como se indicó anteriormente, si no está seguro de qué método de cumplimiento costará menos, puede usar la calculadora FBA de Amazon para comparar los dos métodos.

Del mismo modo, es posible que ya tenga una red gestionada por comerciantes o un servicio de distribución de terceros (que no sea Amazon) para hacerlo por usted.

En este caso, usar su propia red puede ser la mejor solución.

En virtud del modelo comercial, los dropshippers solo pueden enviar sus productos a través de FBM, ya que sus productos se envían directamente desde el fabricante/proveedor.

Aunque los productos hechos a mano se pueden almacenar en los centros logísticos de Amazon y enviarse a través de Amazon FBA, muchos vendedores de productos hechos a mano cumplen con sus propios productos para garantizar que el producto llegue de la manera prevista por el vendedor.

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Publicar un producto de FBM es prácticamente lo mismo que crear cualquier otra oferta de producto.

Siguiendo los pasos descritos anteriormente, una vez que llegue a la parte de la oferta que dice "Canal de cumplimiento", seleccione el radial que dice "Enviaré el artículo yo mismo (Cumplimiento del comerciante)".

Después de que el producto aparezca en el catálogo de Amazon, encontrará sus productos gestionados por el comerciante en Inventario > Administrar inventario. Asegúrese de marcar 'Activo' para 'Estado' y 'Comerciante' para 'Cumplido por'.

Como vendedor de FBA, una vez que un producto se vende, Amazon lo confirma, empaca y envía silenciosamente sin ni siquiera una notificación. Sin embargo, como vendedor de FBM, deberá saber cuándo tiene un pedido para poder confirmarlo y enviarlo a su cliente.

Hay dos maneras de hacer esto.

Primero, en Amazon Seller Central, tiene un widget de pedido como se muestra a continuación.

Cuando llega un pedido, obtendrá un número que aparece en "Pendiente". Una vez que Amazon confirma el pedido y la venta se lleva a cabo, el pedido pendiente se mueve a 'Cumplido por el vendedor sin enviar'.

Si tiene la aplicación de Amazon, recibirá una notificación cuando un pedido esté listo para enviarse.

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Después de que Amazon le notifique que un pedido está listo para enviarse, tiene 24 horas para confirmar que el pedido salió.

Si no está seguro de cómo enviar su pedido, primero elija un transportista. En los EE. UU. tiene múltiples opciones, que incluyen:

Además, los productos más grandes, como muebles o colchones, pueden requerir el uso de un camión de transporte para el envío.

Puede comparar las tarifas de varios transportistas utilizando sitios web como:

Uno de los mayores beneficios de vender Amazon FBA es que sus productos, la mayoría de las veces, están disponibles automáticamente para los beneficios de Prime. Eso significa que los compradores de Amazon que son miembros Prime pueden pedir y recibir productos gestionados por Amazon en un plazo de 2 a 3 días.

Este beneficio no se aplica a los vendedores de FBM a menos que califiquen para Prime gestionado por el vendedor.

Seller Fulfilled Prime es un programa que permite a los vendedores de FBM vender productos con la insignia Prime desde su propio almacén/centro logístico. Los vendedores que venden Prime llegan a más clientes, tienen más posibilidades de ganar el Buy Box y ofrecen mensajes de fecha de entrega garantizada a sus clientes.

Para unirse a Seller Fulfilled Prime, un vendedor debe solicitar el puesto. Sin embargo, Amazon no está aceptando más aplicaciones para Seller Fulfilled Prime actualmente, por lo que los vendedores de FBM interesados ​​en el programa tendrán que agregar sus nombres a una lista de espera.

El transportista y el método de envío también ayudan a determinar los suministros de envío que necesitará para enviar sus productos.

Algunos métodos de envío, como la tarifa plana de USPS, utilizan cajas específicas que puede obtener de forma gratuita en la oficina de correos más cercana. O bien, puede recibirlos directamente en su puerta.

Otros métodos requieren que proporcione sus propios suministros de envío. Nosotros recomendamos:

Si bien hay una gran cantidad de empresas de suministros de envío donde puede comprar productos de envío a granel, aquí hay algunos que recomendamos:

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De acuerdo con el documento de mejores prácticas de Amazon, aquí hay algunas consideraciones para vender sus productos a través de FBM.

Una de las maneras más fáciles de asegurarse de que sus pedidos lleguen a tiempo y tengan números de seguimiento es comprar su envío directamente a través de Amazon utilizando la función 'Comprar envío' de Amazon.

Cuando se realiza un pedido de uno de sus productos, Amazon le da la opción de comprar el envío directamente de ellos.

Para acceder a 'Comprar envío' de Amazon, vaya a Pedidos > Administrar pedidos. Luego, haga clic en el botón 'Comprar envío' junto al pedido que desea enviar. A continuación, verifique la información y confirme. Finalmente, a partir de ahí, imprime la etiqueta.

Una vez que compra el envío a través de Amazon, automáticamente confirma los pedidos y envía al cliente el número de seguimiento (ver #2).

Amazon requiere que todos los pedidos tengan un número de seguimiento. Si compra el envío a través de Amazon, el número de seguimiento se generará automáticamente y se enviará al cliente.

Amazon quiere asegurarse de que todos sus clientes reciban sus productos a tiempo, por lo que es importante confirmar, empacar y enviar sus productos de manera oportuna. Y si está vendiendo un producto con envío Premium o Prime, debe llegar en la fecha garantizada.

Asegúrese de tener instrucciones de devolución claras incluidas en su paquete, así como una dirección de devolución válida.

Recuerda: como vendedor de FBM, deberás procesar y gestionar tus propias devoluciones. Además, las devoluciones no son opcionales con Amazon. Si un cliente solicita una devolución, debes aceptarla.

Nota: estas políticas solo se aplican si eres un dropshipper.

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Amazon es un mercado increíble para vender sus productos, sin importar cómo elija cumplir con sus pedidos. Incluso si decide quedarse con FBA a tiempo completo, tener FBM como plan de respaldo no le hará daño.

Y como muestran los datos, los vendedores que agregan FBM a su repertorio tienen más éxito a largo plazo.

¿Quiere obtener más información sobre cómo puede usar Jungle Scout para lanzar, hacer crecer y administrar su negocio de Amazon? ¡Haga clic en el botón "Más información" a continuación!

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Guía comparativa de Amazon FBA y FBM

Brian Connolly

Brian es escritor y empresario con más de 6 años de experiencia en comercio electrónico y ventas en Amazon.

local_offer Etiquetas: Vendedor de Amazon, Emprendedor, Recursos del vendedor, Vender en Amazon

Hola, tenemos una nueva cuenta de FBM como vendedor en Amazon. Si usamos nuestro propio almacenamiento y embalaje, Amazon puede hacer nuestra entrega. O tenemos que hacer nuestra propia entrega?

Hola Shahid,

Si está cumpliendo con los pedidos con FBM, deberá empaquetarlos y enviarlos usted mismo. Si usa Logística de Amazon, envía sus artículos a un centro logístico de Amazon y Amazon empacará y enviará los artículos por usted.

Si hago FBM, ¿el precio es el mismo para comenzar?

Hola Melissa,

La tarifa de suscripción mensual y la tarifa de referencia son las mismas, sin importar el método de cumplimiento. No se le cobrarán tarifas de FBA si vende un producto a través de FBM. Consulte nuestro artículo de comparación aquí: https://www.junglescout.com/blog/amazon-fba-vs-fbm/

¿Amazon reembolsa a los vendedores de FBM los costos de envío a los clientes?

No, no lo hacen.

Si quiero comenzar a vender y cumplir con mi propio producto y enviarlo yo mismo, ¿qué identificación fiscal debo usar?

Hola susan,

Puede usar SSN para crear una cuenta de vendedor de Amazon.

si estoy haciendo fbm y despues de un pedido compro envio. ¿tendré que pagar yo mismo los gastos de envío de la compra (fedex, usp u ontrac) o amazon cobrará el importe del envío de la compra al comprador? Si es así, ¿cuánto será?

Usted mismo pagará el envío al crear la etiqueta.

Buen día. ¿Cómo vender productos promocionales aduaneros en amazon como FBM? ¿Existe algún requisito para enviar dentro de las 24 horas posteriores a la recepción de los pedidos? ¿FBM considera la venta de productos personalizados promocionales como envío directo en Amazon, incluso si un tercero va a imprimir los productos y enviarlos en mi nombre después de cada venta? Tomaría 1- 3 días para producir y enviar los productos al cliente. ¿Cómo manejo la situación de 24 horas con Amazon?

Hi Joe,

Puedes vender productos personalizados en Amazon Handmade. Tenemos un artículo sobre ese tema, ¡échale un vistazo!

Hola. Muy agradecido por explicar completamente los detalles de Fbm. Muy útil. Pero tengo un problema aquí. Obtuve el primer pedido en fbm cuando presioné (confirmar envío).

Hola,

Si compró el envío a través de Amazon, debería completar automáticamente la información de seguimiento.

Hola, Brian: Quiero vender artículos centrados en festivales a indios estadounidenses que viven en India a través de Amazon. com. ¿Cuál es mejor para mí FBA O FBM? Tengo mi propia fabricación. Gracias.

Hola raj,

¿Vas a vender en Amazon India o Amazon US? Si se siente cómodo con el proceso de cumplimiento, puede elegir FBM. Si desea que Amazon maneje todo el cumplimiento, use Logística de Amazon. Puede probar ambos métodos de cumplimiento, no necesita elegir solo uno.

Hola, estoy tratando de comenzar a vender en Amazon y reunir información para hacerlo. Quiero vender mis propios productos en Amazon y enviarlos a los clientes. Estoy buscando empaquetar mis propios productos y necesito saber si puedo llevarlos a un centro logístico y hacer que me los envíen. ¿O hay algo más que debo hacer?

Hola Bretaña,

Consulta nuestros artículos sobre Amazon FBA, de eso estamos hablando e incluimos toda la información que necesitas.

No puede dejar los artículos usted mismo en un centro logístico, debe crear un envío en Seller Central y enviarlos.

Además, consulte nuestra guía detallada sobre cómo vender en Amazon.

Hola, soy nuevo en vender en Amazon y estoy organizando todo. Quiero enviar cosas FBM pero mis compañías de envío requieren tanto el número de teléfono como el correo electrónico del destinatario. ¿Es esto algo que ofrece Amazon cuando recibes un pedido? Pensé que no querían interacción entre el vendedor y el comprador ya que son clientes de Amazon.

Hola Curtis,

No podrá obtener esa información de sus clientes de Amazon. Amazon no lo proporciona al crear una etiqueta de envío, solo la dirección.

Si compras el envío a través de Amazon, ¿tienes que enviar en cajas de Amazon? ¿Es generalmente más barato comprar el envío a través de Amazon, o la gente lo usa por la facilidad de obtener la información de envío en el sitio?

Hola leslie,

No, no necesitas usar cajas de Amazon si compras el envío a través de Amazon. Puede usar empaques en blanco o empaques de cualquier transportista que utilice.

Suele ser más barato y definitivamente más fácil comprar el envío a través de Amazon.

Hola Brian Connolly,

Muchas gracias señor. Su artículo es ricamente educativo.

Pero entonces, ¿significa literalmente que necesitaré al menos $ 5000 antes de poder aventurarme en Logística de Amazon?

Hola Obi,

No, no necesitas tanto para empezar a vender en Amazon. Si comienza con arbitraje o venta al por mayor, puede comenzar con mucho menos que eso. Si está lanzando sus propios productos de marca privada, $ 5,000 es una buena cantidad para comenzar.

Gracias por los útiles consejos…

Hola, gracias por el artículo, está lleno de mucha información útil. Tengo una pregunta. Cuando ofrece preferencial a través de DPD aquí en el Reino Unido. Pones este costo de envío en el costo del producto. Por ejemplo, si el producto normalmente cuesta £ 10 y el envío cuesta £ 7, lo vendería por £ 17.

Además, si ofrezco Prime en un producto que incluye el franqueo, ¿cómo puedo ofrecerlo al precio más barato enviándolo de manera no Prime?

Espero que todo esto tenga sentido Muchas gracias por su apoyo

Hola, Nick,

Si desea ofrecer "envío gratuito", entonces sí, incluya el costo de envío en el precio de lista. Si lo envía FBM, debe incluirlo a un precio que sea rentable para usted. Si no puede enumerar menos de $ 17, entonces ese es el precio más bajo. O cobrar al cliente por el envío en lugar de ofrecer envío gratuito.

Hola, gran artículo, gracias. Me gustaría vender una plataforma Oracle en Amazon y cumplir con los pedidos yo mismo. Sin embargo, no tengo un ISBN impreso en mi producto. ¿Necesitaré un ISBN para vender en Amazon, y si es así, dónde puedo conseguir uno (estoy en España) Gracias

Hola Leigh,

¿Es un libro? Si no, necesitará un UPC, no un ISBN. Puede obtener un UPC de GS1.org.

Una vez que tenga un UPC, puede crear su lista de Amazon. Aunque es probable que Amazon requiera que etiquete cada artículo con el código de barras FNSKU, que es el código de barras que Amazon genera para su producto.

Tengo una cuenta de vendedor individual de la tienda de Amazon EE. UU. Mis productos son juguetes hechos a mano que se fabrican en otro país y solo se pueden enviar desde allí. Logística de Amazon no es una opción para mí en este momento. Como soy un principiante y aún no tengo experiencia, me preocupa la parte de envío del negocio, entre otras, y tengo algunas preguntas. En el escenario en el que un comprador ha realizado un pedido, ¿cómo debo proceder? Tengo entendido que el comprador tendrá opciones de envío estándar e internacional que el vendedor tendrá que usar. ¿Podré enviar este producto desde otro país? Este proceso parece ser dropshipping, pero no entiendo completamente cómo funcionará realmente.

¡Gracias por responder de antemano!

Hola romano,

Una vez que reciba el pedido en Amazon, deberá realizar el pedido con su proveedor. Asegúrese de recaudar lo suficiente en el envío para cubrir los costos de envío internacional. Puedes editar tu plantilla de envío en Seller Central.

¡Hola!

Somos una marca de muebles y queremos incluir nuestro negocio en Amazon Reino Unido como FBM. Contamos con nuestro propio mecanismo de entrega. Tenemos un sistema de identificación de rastreo y los clientes pueden rastrear los envíos por teléfono. ¿Podemos usar el mismo sistema de entrega con nuestros pedidos de Amazon?

Gracias por esta publicación informativa.

Hola Shees,

Sí, puede, pero debe ingresar la información de seguimiento en el pedido de Amazon una vez que se haya enviado el pedido.

Entonces, la tarifa de envío predeterminada es 3.99. ¿Qué haces si tienes un libro muy pesado y sabes que el envío será mucho más que eso?

Hi Laura,

En su configuración de envío, puede establecer su precio de envío + agregar un costo adicional por libra. Aunque con Media Mail a través de USPS, el envío sigue siendo bastante económico incluso con libros más pesados.

Soy un novato en FBM y vendí mi primer libro hoy. La dirección de devolución en la etiqueta de envío es mi dirección real, ¿verdad? Parece extraño, pero si necesitan devolverlo, supongo que me lo tienen que devolver a mí, ¿verdad?

Hi Laura,

¡Si, eso es correcto!

Hola. Estoy haciendo camisetas/sudaderas con capucha POD, etc. y tengo mi tienda configurada o Shopify con un socio de cumplimiento con sede en EE. UU. que se encarga de la producción y el envío.

Me acaban de aprobar para ser vendedor de Amazon y usaré el método FBM ya que estoy trabajando con dropshippers. Simplemente estoy confundido acerca del proceso de flujo para configurar mis productos en Amazon, ya sea que requieran un código de barras o cualquier otro requisito, o ¿puedo reservar pedidos a través de mis listados de Amazon y realizar los pedidos directamente con mi socio de cumplimiento como lo hago actualmente desde mi propia tienda?

Cualquier información valiosa sobre el proceso de flujo real que debo seguir para configurarlo de la manera correcta será de gran ayuda. O un enlace a cualquier serie de videos o cursos gratuitos o de pago que puedan ayudarme a aprender y luego configurar y administrar mi negocio de Amazon de la manera correcta. Gracias por tu ayuda.

Hola Sharad,

Para crear una lista en Amazon, sus productos deberán tener un identificador de producto único, como un código UPC. Aunque puede solicitar una exención de GTIN si sus productos no tienen uno.

Además, si está vendiendo camisetas/sudaderas con capucha, debe buscar en Merch by Amazon. Es el servicio POD de Amazon donde manejan la impresión y el envío, solo subes tus diseños.

-Brian

Tengo problemas para vender copias impresas de mi libro recién publicado Innertrek A Reluctant Pilgrim in Himalayas in India .en Amazon... Solo la versión Ebooks está disponible. Por favor avise

Hola Mohan,

¿Ha creado una lista y no se está vendiendo o no está seguro de cómo incluir su libro en la lista?

Hola. Si estoy en amazon.ca, ¿puedo enviar desde los EE. UU.? Usando la publicación DYK aquí en Edmonton. Gracias

Hola Lee,

Sí tu puedes.

Estoy a punto de comenzar mi negocio de FBM, me preocupa el envío, cómo funcionará en Canadá, ¿cómo calcular el envío? y cómo ofrecer envío gratis? ¿Tiene idea de qué transportista es económico y rentable en Canadá? Por cierto, su artículo es muy útil, gracias por escribir este artículo.

Hola Maryam,

No estoy seguro del costo de envío en Canadá. Sin embargo, puede establecer su configuración de envío en Seller Central yendo a Configuración> Configuración de envío.

Gracias. Por favor, soy un estudiante extranjero en China y me gustaría comenzar el FBM. Por favor, ¿cómo puedo hacer mi envío? ¿Debería comprar el envío de Amazon? necesito tu mejor consejo

Hola Sam,

¿Va a vender en los EE.UU.? Si es así, deberá utilizar Logística de Amazon, cumplimiento por parte de Amazon. Donde Amazon almacenará y enviará los productos por usted a sus clientes.

¡Soy nuevo en el mercado en línea! ¡Soy un profesional de carrera pero quiero cambiar mi forma de vivir la vida! ¡Será un nuevo comienzo para mí con sede en Nueva Zelanda! ¿Qué debo seleccionar? El mercado preferido de FBA o FBM sería EE. UU., Canadá y Nueva Zelanda.

Hola Harshil,

Si va a vender en otros países, debe hacer Logística de Amazon para que su inventario esté ubicado en cada uno de los centros logísticos de esos países.

Hola, vivo en Canadá y me gustaría iniciar FBM en el mercado canadiense y tener un plan individual de vendedor de Amazon desde el principio. Me pregunto si tengo que crear un nombre para mi negocio o incluso registrar el negocio en Canadá antes de abrir una cuenta en Amazon. Mi segunda pregunta es, ¿tengo que abrir mi tarjeta de crédito con el nombre de mi negocio o , ¿puedo usar mi cuenta visa personal?

Hola Margarita,

Puedes registrarte como individuo para vender en Amazon. No necesita un negocio registrado.

También puede utilizar su tarjeta de crédito personal.

Me gusta, la forma en que explicas, muy interesante. Vende Vanilla Beans.

Gracias.

¡Gracias por leer!

¿Tengo que comprar el envío a través de Amazon si soy un FBM?

Si lo hago en la oficina de correos, ¿cómo demuestro que se envió en el pedido para que el cliente pueda ver que se envió?

Hola,

Sugiero comprar el envío a través de Amazon, pero puede comprar el envío fuera de Amazon. Una vez que compre el envío, regrese a Seller Central y agregue la información de seguimiento al pedido.

¿Puede un vendedor entregar los artículos por sí mismo si un cliente está cerca? Si es así, ¿qué usan como nombre del transportista? ¿Cómo/qué se hace para un número de rastreo? ¿Cómo se confirma con el comprador que se entregó el artículo?

Hola troy,

No sugiero eso. Simplemente envíe el artículo como lo haría con cualquier otro pedido.

Si compro el envío de Amazon, ¿quién lo envía? por ejemplo, ¿lo llevo a Amazon Warhouse o a un tercero?

Hola Jack,

Tendrás diferentes opciones de transportista al comprar el envío de Amazon. Ex. Fedex, UPS, USPS, etc..

Llévalo al transportista respectivo.

Hola, vivo en los EE. UU. y configuré una cuenta de vendedor en los EE. UU., ya tengo una base de clientes en los EE. UU. que uso Logística de Amazon para mis productos aquí, pero he vinculado mi cuenta de vendedor al Reino Unido, Francia y España. mercado también como genero 15-20% de ventas a nivel internacional. Pero deseo mantener mis costos bajos y usar FBM para mis pedidos internacionales. Solo tengo un problema con el envío. ¿Amazon tiene un servicio de mensajería internacional que usen que pueda configurar, imprimir la etiqueta y dejarla en Dropbox? o recogerlo. ¿O tendré que seguir usando los principales transportistas (USPS, Ups, Fedex). Sigo teniendo problemas con mis artículos una vez que llegan a estos otros países con tarifas de aduana e importación que hacen que mis productos tarden más de lo habitual en llegar a mis clientes. ¿Necesita ayuda en esto y el mejor consejo para seguir adelante son los remitentes que completan incorrectamente los formularios de aduana o debo pagar las tarifas de importación antes del envío?

Hola Kevin,

En este punto, lo más probable es que deba continuar utilizando los transportes principales que mencionó, si realiza envíos desde los EE. UU. Los aranceles aduaneros y de importación son solo una parte del envío internacional. Le sugiero que se comunique con estos transportistas para ver si hay algo que pueda hacer de manera diferente para evitar demoras una vez que lleguen al país final.

Muy informativo. Entiendo claramente cómo poner en marcha mi Amazon. Gracias por toda su información.

Me encantó este artículo, me ayudó mucho y fue muy difícil de entender. Solo tengo una pregunta sobre Dropshipping, por ejemplo, si vendo un producto en Amazon, entonces necesito ordenar este producto en la tienda, ¿verdad? (por ejemplo, walmart) ¿Pongo la dirección del cliente para la entrega cuando lo ordeno o la mía? Si es del cliente, ¿cómo puedo asegurarme de que no va a tener ninguna información como un recibo o una caja de marca incluida con este pedido que va a mi cliente?

Hola Amanda,

Va en contra de los términos de Amazon enviar artículos de otras tiendas minoristas como Walmart. No sugiero dropshipping.

Lo que puede hacer es comprar artículos de Walmart primero y revenderlos en Amazon

¿Qué hay de la devolución de mercancías? Nuestra propia política es que los clientes paguen sus costos por enviarnos los libros, ¿puedo seguir manejando esa política cuando vendo FBM? ¿O el envío de vuelta siempre corre a cargo nuestro?

hola roberto

Puede cobrar por el envío de devolución. Depende del motivo de la devolución también. Si el libro recibido no era el pedido del cliente, no se le cobraría el envío, por ejemplo. Amazon afirma que debe cumplir o superar su política de devolución para pedidos de FBM: https://sellercentral.amazon.com/gp/help/help-page.html?itemID=200708210&ref=ag_200708210_bred_G201725780

Asunto: ¿Pueden los vendedores de Amazon FBM enviar el artículo a las tiendas de Amazon?

Hola, soy de Portugal y ya estoy registrado en Amazon FBM, tengo una caja de productos lista para enviar a Estados Unidos, aún no he listado ningún producto, pensé que podría enviarlos a los almacenes de Amazon y envían a los clientes, existe esta forma para FBM? o solo en la FBA? Tengo un redirector en América, pero no será mucho más caro, ¿será el envío de cada producto a mis clientes?

Gracias

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Asunto: ¿Puede un vendedor de Amazon FBM enviar mercancías a los almacenes de Amazon y hacer que se envíen los artículos desde ellos?

Hola, soy de Portugal y ya estoy suscrito a Amazon FBM, tengo una caja de productos listos para enviar a Estados Unidos, todavía no he listado ningún producto, pensé que podría enviarlos a los almacenes de Amazon y envían a los clientes, hay esta forma de FBM?o solo FBA?tengo un redirector, pero no me costara mucho mas si envia cada producto a mis clientes?

Gracias

Hola Mónica,

Todos los vendedores pueden cumplir con los pedidos usando FBM y FBA. Una vez que sus productos estén en un almacén de Amazon, serán gestionados por Amazon (FBA).

Hola Dave. Después de hablar con el Servicio de atención al cliente de Amazon, nadie me dirá por qué los botones de opción Administrar inventario/Cumplido por (comerciante de Amazon) han desaparecido. No tengo acceso a los enlaces de Fulfillment By Merchant. ¿Cómo reconstruyo ese enlace? ¿Por qué desapareció???? Gracias Gordon

Hola Gordon,

¿Puede ser más específico acerca de qué "botones" faltan en su central de vendedores?

soy un novato Estoy dudando entre FBA y FBM. Me pregunto si necesito tener un negocio en los EE. UU. para vender FBM en Amazon.

¿No se encuentra dentro de los EE. UU.? De lo contrario, deberá usar un centro de cumplimiento de terceros si realiza FBM. En ese caso, debe usar Logística de Amazon y enviar sus productos a un almacén de Amazon.

Hola,

Tengo existencias en el almacén 3PL y alimento por goteo en los almacenes FBA. Adopté esta solución debido al límite de existencias de 200 piezas en productos nuevos. Pero me quedé sin existencias antes de que Amazon registre mi envío entrante (ahora lleva mucho tiempo).

Si creo una oferta de FBM en el mismo ASIN, recibirá un nuevo número de SKU. Cumpliré con el mismo 3PL, por lo que todas mis existencias están etiquetadas para venderse a través de Logística de Amazon (al igual que la etiqueta Logística de Amazon FNSKU). ¿Tengo que volver a etiquetar los productos antes de enviarlos al cliente a través de FBM?

Gracias,Ekaterina

Hola Ekaterina,

No, no necesitará volver a etiquetarlos.

¡Hola! Este es un gran artículo y he aprendido mucho de él, pero tengo una pregunta. Mientras hago FBM, ¿cómo puedo obtener "Buy Box" para mi producto si 6 -7 vendedores ya están vendiendo el mismo producto? Amablemente orienteme con respecto a esto.

Gracias de antemano 🙂

Hi Julianna,

Tendría que tener un precio competitivo para obtener la caja de compra como FBM con otros vendedores de la competencia. También necesitarás tener la cuenta profesional de Amazon.

¿Son las tarifas de Jungle Scout que paga mensualmente las únicas tarifas que le debe a Amazon sin importar cuánto producto venda?

Hola Levan,

No estoy seguro de lo que quieres decir con esto. El precio mensual de Jungle Scout no cambiará. Cualquier plan que elija es lo que pagará.

Las tarifas de Amazon son de $39.99/mes para el plan de ventas profesional más las tarifas de referencia/FBA.

Este artículo es muy útil, solo para saber si opto por comprar el envío de Amazon y después de que Amazon emita el número de seguimiento, ¿tengo que enviar el producto a Amazon o ellos lo recogen y me lo entregan? como funciona eso gracias

He estado vendiendo Logística de Amazon desde 2015, pero con Covid tuve que cambiarme a comerciante, lo cual era completamente nuevo para mí. De hecho, estoy agradecido de que haya sucedido porque me hizo aprender a hacer FBM, lo cual no es difícil, pero nunca experimenté tratando de hacerlo. Ahora tengo SKU de FBM separados para mis productos, así que si mi FBA está agotado, ¡tengo FBM aquí como respaldo!

Pero tengo una pregunta. ¿Hay alguna forma de enviar varios pedidos de FBM en un solo envío si el comprador realizó compras por separado? Muchas veces tengo 2 pedidos diferentes comprados por la misma persona, yendo al mismo lugar. Acabo de comprar el envío para cada uno individualmente, pero me ahorraría dinero si pudiera combinarlos de alguna manera.

Hola Isabel,

Sí, podrías hacer eso. Compraría el envío en un solo pedido, pero ajustaría cualquier peso o dimensiones para dar cuenta de dos artículos.

Luego, simplemente actualice el segundo pedido con la misma información de seguimiento.

Hola brian,

He estado leyendo algunos de los consejos en sus diversas páginas web que venden en Amazon. Si puedo explicar lo que tengo aquí, es posible que pueda ofrecer alguna dirección. Primero, vivo en Australia y he publicado un libro. (en nombre del autor), "Para ti, Santísima Madre". Tapa dura, 116 páginas; ISBN: 978-0-646-81431-5 Vender copias en Amazon EE. UU. claramente sería bueno, pero los costos de envío de los libros suelen ser bastante altos. (Funciona en ambos sentidos: ¡cuando compro libros de los EE. UU.!) ¿Los compradores de los EE. UU. están preparados para pagar el costo del envío internacional?

Saludos, Richard

Hola ricardo,

¿Ha considerado enviar el inventario a un centro logístico de Logística de Amazon de EE. UU.? El envío de pedidos desde Australia sería costoso para el cliente y llevaría mucho más tiempo de lo que está acostumbrado un cliente de Amazon.

¡Creo que la universidad del vendedor ofrece demasiada información pero, curiosamente, no la suficiente! ¿Qué sucede si un cliente quiere devolver un artículo de FBM? ¿Cómo se reembolsan?

Hola susan,

Usted, el vendedor, les reembolsará una vez que reciba el artículo devuelto.

Hola.

Según tengo entendido, el costo de envío se reembolsa al vendedor. Si envío directamente mis productos desde otro país, ¿cómo lo configuro en Amazon para que me reembolsen el costo del envío internacional desde el país de origen hasta la dirección del cliente en EE. UU.?

Disculpe mi próxima pregunta ya que soy un novato (y no estoy seguro de si es apropiado). De todos modos... ¿Puedo configurar la página de detalles del producto para que los clientes puedan escribir sus medidas como cintura, caderas, largo, etc.? ¿Si es así, cómo?

Realmente agradecería cualquier comentario. Gracias.

Vernon

¿Puedo usar cinta personalizada con el logo de mi empresa?

¡Sí tu puedes!

Hola, gracias por tu artículo, es muy útil. Tengo una pregunta.

Si compro el envío a través de Amazon, entonces, ¿quién pagará el costo del envío? ¿Amazon lo descontará del precio de compra o lo tengo que pagar en el momento del envío?

¿Y es posible realizar envíos desde Pakistán como vendedor de FBM?

Hola,

Puede cobrar los costos de envío al cliente en su listado o puede ofrecer envío gratuito. Cuando compre el envío a través de Amazon, el costo se deducirá del saldo de su cuenta.

¿Tendré que enviar el producto a mis clientes con mi propio dinero después de que se haya realizado la compra?

Hola Isaías,

Puede establecer su configuración de envío para cobrar a los clientes por el envío o puede ofrecer envío gratuito.

Hola,

Gracias por este artículo, es muy útil. Tengo alrededor de 10 libros que quiero vender FBM, pero antes de enumerarlos necesito averiguar cuánto cobrar por el envío. ¿Puede decirme cómo hacer eso? ¿Necesito llevar cada libro a la oficina de correos y pedirles que me digan el costo de envío de cada uno? ¡Gracias por tu ayuda!

Hola Steph,

¡Gracias por la pregunta! La oficina de correos no podrá darle un precio exacto sin saber a dónde va.

En el envío de libros, puede usar el correo de medios con USPS, que es considerablemente más económico que otras opciones de envío. Los precios comienzan en $2.80.

En su configuración de envío, puede agregar opciones de envío basadas en el peso y de tarifa plana.

¡Espero que esto ayude!

Brian

Hola

¿Necesito usar cajas nuevas para FBM o usaré las usadas, incluidas las que tienen el logotipo de Amazon?

Gracias

Hola Pedro,

Puede utilizar cajas antiguas siempre que estén en buen estado y protejan el producto. Sin embargo, se recomienda utilizar cajas nuevas.

¡USPS proporciona cajas gratis si realiza el envío con la oficina de correos!

– Brian

¿Cómo se utiliza una empresa de preparación de terceros con fbm? ¿Tiene que otorgar a los terceros acceso total a su cuenta de vendedor?

¡Hola, Jade! Me alegro de que se haya comunicado con esto, ya que depende del 3PL, cómo desea administrar su negocio y qué software podría implementarse (que podría ser lo único que tenga acceso). También depende de lo que esté vendiendo y del volumen de sus ventas. En cuanto al acceso a la cuenta, creo que estas empresas de preparación necesitan usar sus claves de Amazon MWS para conectarse a su cuenta de Amazon, lo que les permite cumplir con sus pedidos de esa manera. Podría usar una empresa como ShipHero (https://fulfillment.shiphero.com/#how-it-works), soluciones personalizadas, etc. ¡Espero que esto ayude!

Hola, las dos viñetas de esta sección anterior son una locura. Errores tipográficos, supongo. O mala interpretación de los datos:

A los vendedores de FBM les preocupa menos la competencia Al 49 % de los vendedores de FBM les preocupa que el aumento de la competencia reduzca los precios frente al 46 % de los vendedores de FBA. Al 31 % de los vendedores de FBM les preocupa que Amazon venda productos que compiten directamente con los suyos frente al 27 % de los vendedores de FBM.

¡Muchas gracias por detectar esos errores y hacérnoslo saber! Han sido corregidos y deberían leerse correctamente ahora. 🙂 ¡Gracias de nuevo!

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